WIDERRUFSRECHT
**Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.**
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren: **[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)**
Sie müssen uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Sie können uns dieses Formular bequem per E-Mail an **[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)** senden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Bitte beachten Sie: Eine Rückerstattung setzt voraus, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Bei offensichtlichen Schäden, die nicht auf eine normale Nutzung zurückzuführen sind, behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu kürzen.
**Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Waren waren fehlerhaft oder wurden falsch geliefert.**
Rücksendeanschrift
Rücksendungen sollten an unser Retourenlager gesendet werden. Bitte kontaktieren Sie hierzu vorab unser Retouren-Team unter:
**[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)**
Bitte senden Sie Retouren nicht an unsere Geschäftsadresse. Kontaktieren Sie uns vorher, um die entsprechenden Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten.
Die Kosten für den Rückversand können je nach Versanddienstleister, Paketgröße und Zielland variieren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Rücksendungshinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Waren bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtert jedoch den sicheren Rückversand.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen:
* Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
* Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
* Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
* Bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Mängel, Falschlieferungen und Transportschäden
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter **[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)** bei offensichtlichen Transportschäden, Falschlieferungen oder Mängeln.
Eine zeitnahe Mitteilung hilft uns bei der Bearbeitung Ihres Anliegens und beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Im Falle von falschen, beschädigten oder defekten Waren übernehmen wir die Kosten für eine berechtigte Ersatzlieferung.
Stornierung vor Versand
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Sobald die Bestellung versandt wurde, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß dieser Widerrufsbelehrung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an **[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)**:
**NX 3D**
E-Mail-Adresse: **[support@nx3d.com](mailto:support@nx3d.com)**
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
---
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
---
Name des/der Verbraucher(s)
---
Anschrift des/der Verbraucher(s)
---
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
---
Datum
---
(*) Unzutreffendes streichen.